ضمن تشکر از انتخاب رژیم دکتر کرمانی، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین وبسایت دکتر کرمانی (موسسه طراوت به اندام پارسیان) با شماره ثبت ۴۷۸۸۵ است، تقاضا می‌شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.
به اندام سرویس خود را (رژیم غذایی، محتوا و خدمات دیگر) تحت شرایط و مقررات این توافقنامه در اختیار شما می‌گذارد و شما به عنوان کاربران این سرویس ملزم به رعایت مفاد مذکور در این توافقنامه که ممکن است در آینده تغییر یابد، هستید.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های موسسه طراوت به اندام پارسیان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین کاربری است.

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات موسسه سلامت به اندام ایرانیان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییراتی است که ممکن است در آینده صورت گیرد.

تعریف مشتری یا کاربر در وبسایت دکتر کرمانی

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گروه به اندام دکتر کرمانی اقدام نماید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

موسسه طراوت به اندام پارسیان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. این موسسه متعهد می‏‌شود که از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از وبسایت دکتر کرمانی، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

اطلاعات شما را با چه‌ کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟

شرکت‌های وابسته

شرکت‌هایی هستند که وابسته به موسسه طراوت به اندام پارسیان با مالکیت یا کنترل مشترک هستند.
اطلاعات شخصی کاربران به اندام شامل نام، شماره‌ی تلفن و رمز عبور آنها نزد موسسه طراوت به اندام پارسیان محفوظ است و آن را به شخص یا شرکت دیگری واگذار نخواهد کرد. البته به استثنای مواردی که به موجب قانون موظف به انجام این کار باشد.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات موسسه طراوت به اندام پارسیان، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط موسسه طراوت به اندام پارسیان جزئی از اموال این مجموعه محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار موسسه سلامت به اندام ایرانیان است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این مجموعه محفوظ می‏‌دارد.

هرگونه سوء استفاده از نام دکتر کرمانی، سایت، مکاتبه از طرف موسسه طراوت به اندام پارسیان و یا استـفاده از نام‌های مشابه که شبهه‌ی مشابهت و تطابق را ایجـاد نمـاید ممنوع بوده و از طـریق شـکایت به مـراجع قانونی ذی‌صلاح، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود.

قوانین استفاده از خدمات موسسه طراوت به اندام پارسیان

چگونگی دریافت خدمات (رژیم ، محتوا و …)

  • تنها افراد بالای ۱۸ سال حق انجام معامله (خرید) در سایت موسسه طراوت به اندام پارسیان را دارند.
  • اختلال در سرویس اینترنت یا هر دلیلی که باعث شود فرایند خرید به انجام نرسد باعث از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود و در صورتی که مبلغی از حساب کاربر کسر شده باشد از طریق بانک به وی بازپرداخته خواهد شد.
  • در تمام طول مدت رژیم، کاربران می‌توانند سوالات مربوط به برنامه غذایی خود را با پشتیبانی در قالب تماس و تیکت مطرح نمایند و کارشناسان تغذیه در کمترین زمان کاری پاسخگوی سوالات آنها خواهند بود.
  • مسئولیت کامل دریافت رژیم با شرایط مطرح شده، برعهده ی شخص کاربر می باشد.
  • مجموعه دکتر کرمانی و موسسه طراوت به اندام پارسیان مسئولیتی در برابر بیماری‌های کاربران ندارد و کاربر باید از سمت پزشک متخصص خود مجوز دریافت رژیم را داشته باشد و در صورت لزوم بیماری‌های خود را از طریق راه‌های ارتباطی با پشتیبانی مطرح نماید.
  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته از ساعت ۸ صبح الی ۸ عصر، به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و کلیه درخواست‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
  • کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی موسسه طراوت به اندام پارسیان به وسیله مدیریت اداری و مالی رسید شده و این موسسه همواره در ارائه خدمات و ارسال محصولات، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید.
  • موسسه طراوت به اندام پارسیان مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خدمات خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارائه می‌‏شود.
  • کاربر در طول دریافت رژیم صرفا با کارشناسان مورد تایید دکتر کرمانی در ارتباط خواهد بود.

راهنمایی و مشاوره برای خرید

به منظور رفاه حال شما عزیزان موسسه طراوت به اندام پارسیان امکان پاسخگویی به سوالات در خصوص محصولات و خدمات و نحوه سفارش، راه‌های ارتباطی متفاوتی فراهم آورده است.

شما می‌توانید با تلفن ۰۲۵۳۲۱۴۳ در ساعات کاری ۸ تا ۲۰ تماس برقرار کنید در ضمن جزییات راه‌های ارتباطی در قسمت “تماس با ما” ذکر شده است.

بازگشت وجه

درخواست بازگشت وجه فقط از طریق اپلیکیشن‌ها (اندروید، وب) امکان پذیر است.

توجه داشته باشید که مهلت مرجوعی تا ۷ روز پس از خرید امکان پذیر است و بعد از گذشت ۷ موسسه طراوت به اندام پارسیان هیچ مسئولیتی در قبال بازگشت وجه ندارد.

مسئولیت‌های کاربر

  • کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، موسسه طراوت به اندام پارسیان هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده خود کاربر است.

  • اشخاص نباید حساب کاربری خود را با هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. موسسه سلامت به اندام ایرانیان فقط به شخصی که مالک حساب است خدمات می‌دهد.

  • درصورتی‌که بر اثر استفاده هم‌زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و موسسه طراوت به اندام پارسیان هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

  • ضمن آنکه اگر معلوم شود چند نفر به‌صورت هم‌زمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده می‌نمایند، موسسه طراوت به اندام پارسیان می‌تواند بنا به صلاحدید، اقدامات لازم مانند مسدودی دسترسی کاربر را انجام دهد.

  • کاربران باید متعهد شوند که تمام محصولات آموزشی که خریداری کرده‌اند را به‌صورت شخصی استفاده نمایند و از به اشتراک گذاشتن آن‌ها در فضای آنلاین یا آفلاین، به‌صورت مستقیم یا با واسطه، خودداری نماید.

  • در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، موسسه طراوت به اندام پارسیان حق پیگیری‌های قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.

مالکیت فکری

تمام محتوای موسسه طراوت به اندام پارسیان مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و … متعلق به این موسسه است و بدون موافقت و اجازه موسسه طراوت به اندام پارسیان، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.

شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذ شده باشد به آن منبع ارجاع داده ‌شده است.

فورس ماژور

منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی است که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور وبسایت دکتر کرمانی هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن سایت را نخواهد داشت.

همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی یا بروزرسانی مواجه شود که در این صورت تیم فنی تمام تلاش خود را برای عادی سازی شرایط به کار خواهد برد ولی مسئولیتی برای این مجموعه ایجاد نخواهد کرد.

نمایندگی فروش محصولات و خدمات

تمام محصولات موسسه طراوت به اندام پارسیان فقط از طریق سایت دکتر کرمانی به نشانی www.kermany.com ارائه می شود. توافقنامه حاضر که مورد تایید موسسه طراوت به اندام پارسیان و کاربر می‌باشد، از قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند.

این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می‌کند.