ضمن تشکر از انتخاب رژیم دکتر کرمانی، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین موسسه سلامت به اندام ایرانیان با شماره ثبت ۴۷۸۸۵ است، تقاضا می‌شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.
به اندام سرویس خود را (رژیم غذایی، محتوا و خدمات دیگر) تحت شرایط و مقررات این توافقنامه در اختیار شما می‌گذارد و شما به عنوان کاربران این سرویس ملزم به رعایت مفاد مذکور در این توافقنامه که ممکن است در آینده تغییر یابد، هستید.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای موسسه سلامت به اندام ایرانیان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین کاربری است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات موسسه سلامت به اندام ایرانیان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییراتی است که ممکن است در آینده صورت گیرد.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گروه به اندام دکتر کرمانی اقدام نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
موسسه سلامت به اندام ایرانیان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. موسسه سلامت به اندام ایرانیان متعهد می‌شود که از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت موسسه سلامت به اندام ایرانیان، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟
شرکت‌های وابسته
شرکت‌هایی هستند که وابسته به موسسه به اندام سلامت ایرانیان با مالکیت یا کنترل مشترک هستند.
اطلاعات شخصی کاربران به اندام شامل نام، شماره‌ی تلفن و رمز عبور آنها نزد موسسه سلامت به اندام ایرانیان محفوظ است و آن را به شخص یا شرکت دیگری واگذار نخواهد کرد. البته به استثنای مواردی که به موجب قانون موظف به انجام این کار باشد.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات موسسه سلامت به اندام ایرانیان ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط موسسه سلامت به اندام ایرانیان جزئی از اموال این مجموعه محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار موسسه سلامت به اندام ایرانیان است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این مجموعه محفوظ می‌دارد.
هرگونه سوء استفاده از نام دکتر کرمانی، سایت، مکاتبه از طرف موسسه سلامت به اندام ایرانیان و یا استـفاده از نام‌های مشابه که شبهه مشابهت و تطابق را ایجـاد نمـاید ممنوع بوده و از طـریق شـکایت به مـراجع قانونی ذی‌صلاح، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود.
چگونگی دریافت خدمات ( رژیم ، محتوا و … )
تنها افراد بالای ۱۸ سال حق انجام معامله (خرید) در سایت موسسه سلامت به اندام ایرانیان را دارند.
اختلال در سرویس اینترنت یا هر دلیلی که باعث شود فرایند خرید به انجام نرسد باعث از بین رفتن حق کاربر نمي‌شود و در صورتی که مبلغی از حساب کاربر کسر شده باشد از طریق بانک به وی بازپرداخته خواهد شد.
در تمام طول مدت رژیم، کاربران میتوانند سوالات مربوط به برنامه غذایی خود را با پشتیبانی در قالب ویس و تیکت مطرح نمایند و کارشناسان تغذیه در کمترین زمان ممکن کاری پاسخگوی سوالات آنها خواهند بود .
کاربران میتوانند با توجه به بسته خریداری شده، در صورت نیاز، درخواست تماس تلفنی (تحت عنوان رزرو تماس(از سمت کارشناسان تغذیه را داشته باشند.
مسئولیت کامل دریافت رژیم با شرایط مطرح شده، برعهده ی شخص کاربر می باشد.
مجموعه دکتر کرمانی و موسسه سلامت به اندام ایرانیان مسئولیتی در برابر بیماریهای کاربران ندارد و کاربر باید از سمت پزشک متخصص خود مجوز دریافت رژیم را داشته باشد و در صورت لزوم بیماری های خود را از طریق راههای ارتباطی با پشتیبانی مطرح نماید. روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته از ساعت ۸صبح الی ۸ عصر، به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و کلیه درخواست های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
کلیه سفارشهای ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی موسسه سلامت به اندام ایرانیان به وسیله مدیریت اداری و مالی رسید شده و موسسه سلامت به اندام ایرانیان همواره در ارائه خدمات و ارسال محصولات ، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. موسسه سلامت به اندام ایرانیان مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خدمات خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارائه می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از خدمات یا محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای موسسه سلامت به اندام ایرانیان محفوظ است.
کاربر در طول دریافت رژیم صرفا با کارشناسان مورد تایید دکتر کرمانی در ارتباط خواهد بود.
راهنمایی و مشاوره برای خرید
به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات شما عزیزان در خصوص محصولات و خدمات ، نحوه سفارش ، موسسه سلامت به اندام ایرانیان راه های ارتباطی متفاوتی فراهم آورده است . شما می توانید با تلفن ۰۲۵۳۲۱۴۳ در ساعات کاری ۸ تا ۲۰ تماس برقرار کنید درضمن جزییات راه های ارتباطی در قسمت ” تماس با ما ” ذکر شده است.
بازگشت وجه
درخواست بازگشت وجه فقط از طریق اپلیکیشن ها(اندروید ، وب) امکان پذیر است
توجه داشته باشید که مهلت مرجوعی تا ۷روز پس از خرید امکان پذیر هستش و بعد از گذشت ۷روز موسسه به اندام سلامت ایرانیان هیچ مسئولیتی در قبال بازگشت وجه ندارد.
مسئولیت‌های کاربر
کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، موسسه سلامت به اندام ایرانیان هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده خود کاربر است.
اشخاص نباید حساب کاربری خود را با هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. موسسه سلامت به اندام ایرانیان فقط به شخصی که مالک حساب می‌باشد خدمات می‌دهد . درصورتی‌که بر اثر استفاده هم‌زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و موسسه سلامت به اندام ایرانیان هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. ضمن آنکه درصورتی‌که معلوم شود چند نفر به‌صورت هم‌زمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده می‌نمایند موسسه سلامت به اندام ایرانیان می‌تواند بنا به صلاحدید اقدامات لازم مانند مسدودی دسترسی کاربر را انجام دهد.
کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی را که خریداری می‌نمایند به‌صورت شخصی استفاده نمایند و از به اشتراک گذاشتن آنها در فضای آنلاین یا آفلاین، به‌صورت مستقیم یا با واسطه، خودداری نماید. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، موسسه سلامت به اندام ایرانیان حق پیگیری‌های قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.
مالکیت فکری
تمام محتوای موسسه سلامت به اندام ایرانیان مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و … متعلق به این موسسه می‌باشد و بدون موافقت و اجازه موسسه سلامت به اندام ایرانیان ، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.
شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذ شده باشد به آن منبع ارجاع داده شده است.
فورس ماژور
منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی می‌باشد که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور موسسه سلامت به اندام ایرانیان هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن سایت نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی یا بروزرسانی مواجه شود که در این صورت تیم فنی این موسسه تمام تلاش خود را برای عادی سازی شرایط به کار خواهد برد ولی مسئولیتی برای این مجموعه ایجاد نخواهد کرد.
نمایندگی فروش محصولات و خدمات
تمام محصولات موسسه سلامت به اندام ایرانیان فقط از طریق سایت دکتر کرمانی به نشانی www.kermany.com ارائه می شود.
توافقنامه حاضر که مورد تایید موسسه سلامت به اندام ایرانیان و کاربر می‌باشد، از قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند .
این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می کند.
